町役場の電話録音の音声メッセージについて

音声メッセージを変更しました。

　町では、令和4年1月から新庁舎（議会事務局及び商工観光課を除く。）への外線電話の自動通話録音を実施しています。

　この録音機能は、住民の皆さまからいただく電話内容に対して、聞き逃しを減らしたり、職員の電話応対の質を向上させるために使用したりと、有用な効果が得られるものです。

　町役場に電話をおかけいただきますと、はじめに音声メッセージが流れ、その後電話がつながります。

　住民の皆さんからのご意見をもとに、今回、音声メッセージを変更いたしました。

　音声メッセージが流れる間、皆さまにはお待ちいただくことになりますが、さらなる住民サービス向上のため努めてまいりますので、皆さまにはご理解いただきますようお願いいたします。

総務課

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