マイナンバーカードの暗証番号の変更・再設定

マイナンバーカードに搭載された電子証明書の暗証番号を変更したいとき、忘れたとき、ロックされたときは、役場の窓口で暗証番号の変更または再設定の手続きをしてください。

必要なもの

・マイナンバーカード

必要なもの

・暗証番号の変更・再設定をする本人のマイナンバーカード

・法定代理人の本人確認書類

・代理権の確認書類

　【本人が15歳未満の場合】戸籍謄本

　※町内に本籍地がある場合や同一世帯で親子関係が確認できる場合は不要

　【成年被後見人の場合】成年後見登記事項証明書

任意代理人が来庁する場合は、手続きは当日に完了しませんのでご了承ください。

まず、役場窓口にて任意代理人での手続きを申出を受け付けたのち、土庄町から申請者本人宛に照会書兼回答書を郵送します。（1回目の来庁）

その照会書兼回答書に申請者本人が必要事項を記入した上で、次の【2回目の来庁時に必要なもの】を任意代理人の方が持参していただくことで手続きが完了します。（2回目の来庁）

【2回目の来庁時に必要なもの】

・記入済みの照会書兼回答書

・暗証番号の変更・再設定する本人のマイナンバーカード

・任意代理人の本人確認書類

コンビニエンスストア内のマルチコピー機（キオスク端末）で、暗証番号の再設定ができます。

ただし、署名用電子証明書と利用者証明用電子証明書のどちらも分からない場合は、コンビニでの再設定はできません。役場の窓口での手続きをお願いします。

利用方法

地方公共団体情報システム機構　公的個人認証サービスポータルサイトをご参照ください。